Preguntas frecuentes / FAQ

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo llega mi pedido? Mexico: 3-5 dias habiles Estafeta. USA: 3-5 dias habiles USPS desde almacen California.

¿Puedo devolverlo? Si, 30 dias sin preguntas. Defecto de fabrica: envio gratis de regreso. Cambio de opinion: tu pagas envio.

¿Que pagos aceptan? Shop Pay, PayPal, Mercado Pago, tarjeta credito/debito, OXXO Pay en Mexico.

¿Los productos sirven para mi textura? Diseñados para textura latina 2A-3C. Si tienes textura 4A-4C, el cepillo funciona pero los gua sha son universales.

¿Hay envio gratis? Sobre US$50 en USA y MX$799 en Mexico.

FAQ

How long until my order arrives? Mexico: 3-5 business days via Estafeta. US: 3-5 business days via USPS from California warehouse.

Can I return? Yes, 30 days no questions. Defective products: free return shipping. Change of mind: you cover return shipping.

What payments? Shop Pay, PayPal, Mercado Pago, credit/debit, OXXO Pay in Mexico.

Will it work for my texture? Designed for Latina textures 2A-3C. If you have 4A-4C, the brush still works; gua sha is universal.

Free shipping? Over US$50 in US and MX$799 in Mexico.